Livraison & Retours

Politique d’expédition

Délais de préparation

• Commande passée avant 12h (jours ouvrables) : expédiée le jour même.

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France métropolitaine

• Colissimo — Point relais : 4,90 €

• Colissimo — Standard à domicile : 4,90 €

• Mondial Relay — Point relais : 4,90 €

Politique de retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour initier un retour.

Conditions d’acceptation

• Article inutilisé, non lavé, sans traces, sans poils d’animaux, sans odeur (cigarette, parfum…),

• Étiquette d’origine toujours attachée.

Frais de retour

• Les frais d’expédition retour sont à la charge du client.

• Retours uniquement via La Poste / Colissimo (retours via Mondial Relay ou autres non acceptés).

Démarche

1. Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception : nolimit.boutique@icloud.com
   (indiquez votre numéro de commande et l’article à retourner).
   → Vous pouvez aussi utiliser le service de retours en libre-service depuis votre espace client.

2. Nous vous envoyons l’adresse et les instructions de retour.

3. Emballez soigneusement le produit (emballage d’origine ou colis solide) pour éviter tout dommage durant le transport.

4. Expédiez votre colis via Colissimo.

Adresse de retour

NO LIMIT

95 rue de la République
42400 Saint-Chamond

+33777883194

Remboursement

• À la réception et après inspection, vous recevez un email confirmant la bonne réception.

• Nous vous informons ensuite si le remboursement est approuvé ou refusé.

• En cas d’acceptation, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial et un mail de confirmation vous est envoyé.